Más de 13 mejores herramientas de acceso y software de escritorio remoto (2022)

Hoy en día, la tecnología moderna hace posible trabajar independientemente de su ubicación.

Los miembros del equipo colaboran fácilmente y realizan reuniones en todo el mundo de forma remota con solo una computadora, una cámara web y algún software de videoconferencia.

Y, sorprendentemente, esta cultura de trabajo desde casa hace que todos sean más productivos y ayuda a brindar mejores resultados.

Más del 86% de los empleados dicen que son más productivos cuando trabajan desde casa.

Sin embargo, para hacer unpara trabajar desdecasa, trabajoes posible que tenga acceso a una computadora en otra ubicación. Y aquí es donde entran en juego las muchas opciones de software de escritorio remoto.

Estas plataformas le permiten administrar su trabajo, colaborar con su equipo, monitorear su trabajo y más. También lo ayudan a brindar una atención al cliente eficiente a los usuarios de cualquier parte del mundo.

Para ayudarlo a elegir la mejor opción posible, reuní una lista de algunas de las mejores herramientas de software de escritorio remoto y las revisé según la facilidad de uso, los precios, las integraciones de terceros y más.

Empecemos.

Descargo de responsabilidad: este artículo contiene enlaces de afiliados por los que recibo una pequeña comisión sin costo para usted. Sin embargo, estas son simplemente las herramientas que recomiendo completamente cuando se trata de software de escritorio remoto. Puede leer mi divulgación completa de afiliados en mi política de privacidad.

¿Cuál es el mejor software de escritorio remoto?

Aquí están mis mejores opciones para el mejor software de escritorio remoto para usar este año.

1. GoToMyPC.

GoToMyPC

GoToMyPC es el mejor software de escritorio remoto de esta lista. Proporciona acceso remoto y le permite trabajar desde casa al instante, y el software de escritorio proporciona una instalación sencilla sin reiniciar la computadora. Además, se conecta a la máquina virtual en segundos y ofrece un rendimiento de alta calidad en tiempo real durante la sesión.

Ideal para:

con seguridad confiable y cifrado AES de 128 bits, es una opción capaz para profesionales que necesitan trabajar desde casa con regularidad. Rea

Características principales:

  • Sonido: escuche el correo de voz o la música en la máquina en la que está accediendo a la computadora virtual.
  • Compatibilidad con varios monitores: muestra una visualización completa de todos los monitores conectados a la computadora.
  • Privacidad: haga que la pantalla se vuelva negra fácilmente o bloquee el teclado remoto para garantizar una privacidad absoluta en su máquina.
  • Informe de uso: realice un seguimiento de todas las sesiones con detalles cruciales como la hora, el origen, la duración de la conexión y el tipo.

Ventajas:

  • Viene con la capacidad de compartir con el mouse para mejorar el compromiso
  • Ofrece el registro de usuarios en línea y su sincronización
  • Valida y verifica todos los datos y archivos que pasan por la cuenta del usuario
  • Ofrece precios asequibles
  • Puede transferir archivos fácilmente a través de su función intuitiva de arrastrar y soltar
  • Ofrece interacción bidireccional con la máquina conectada.
  • Sincroniza de manera confiable todos los datos entre la computadora portátil y la computadora de escritorio.

Precio:

Sus planes Personal y Pro cuestan $ 35 y $ 66 por mes, respectivamente. Los planes corporativos comienzan en $ 140 por mes.

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2. AnyDesk.

AnyDesk: remote desktop platforms

AnyDesk es una de las plataformas de software de escritorio remoto más populares, utilizada por más de 100 millones de usuarios en todo el mundo. DeskRT es el códec que forma la base de AnyDesk, proporcionándole baja latencia. Otras características incluyen altas velocidades de cuadro, colaboración en tiempo real, tecnología de encriptación y más.

Ideal para:

es una solución confiable para profesionales de TI que trabajan principalmente desde ubicaciones remotas con una conexión a Internet más lenta.

Características clave:

  • Red propia: configure fácilmente su red empresarial para tomar el control total de sus datos y transmitirlos a través del cifrado de extremo a extremo.
  • Gran personalización: personalice fácilmente la interfaz de usuario para que se alinee con las pautas de su marca.
  • Ligero: descargue fácilmente un archivo ligero e instálelo en la máquina sin retrasos ni interrupciones.
  • Seguridad de grado bancario: aprovecha la tecnología TLS 1.2 estándar bancaria para garantizar una protección absoluta de su computadora.

Ventajas:

  • Capaz de trabajar sin problemas en un ancho de banda más bajo de hasta 100 kbps
  • Ofrece 60 fps para una experiencia flexible en la red local o en cualquier otra red
  • Proporciona máquinas confiables en la lista blanca para controlar el acceso a su computadora
  • Verifica cada conexión mediante el cifrado de intercambio de claves asimétricas RSA 2048
  • Puede ejecutar en cualquier plataforma, incluyendo Windows, Mac OS, Linux, FreeBSD, iOS o Android
  • Ofrece compatibilidad absoluta con versiones anteriores como Windows 7
  • Está disponible en más de 28 idiomas
  • Le permite transferir archivos de forma rápida y segura a través de la función de copiar y pegar
  • Puede reiniciar la máquina desde una ubicación remota
  • Administre fácilmente los contactos con la libreta de direcciones
  • incorporada Viene con una prueba gratuita

Contras:

  • El software sufre problemas de estabilidad con anchos de banda bajos
  • La aplicación móvil no es tan capaz como el sitio web de escritorio

Precio:

Los planes pagados comience desde alrededor de $ 11 por mes y alcance hasta $ 52,99 por mes. Para uso personal, puede descargarlo gratis.

3. LogMeIn.

LogMeIn cover image

LogMeIn es uno de los nombres más capaces del ecosistema de software de escritorio remoto. Viene con características únicas como opciones de configuración avanzadas para usuarios comerciales. Además, obtiene muchas capacidades confiables, que incluyen monitoreo remoto, implementación remota, administración de puntos finales y más.

Ideal para:

es el mejor software de escritorio remoto adecuado para grandes empresas, ya que sus planes de pago no son factibles para pequeñas empresas o particulares.

Funciones clave:

  • Herramientas de administración del sistema: implemente fácilmente políticas comerciales y controle aspectos cruciales de la máquina host en su entorno nativo.
  • Transferencia de archivos: aproveche la función de arrastrar y soltar para transferir archivos al instante de forma segura.
  • Potente aplicación móvil: su aplicación para iOS y Android ofrece una experiencia de usuario intuitiva e inmersiva.
  • Acceso remoto ilimitado: ofrece acceso ilimitado desde cualquier dispositivo.

Ventajas:

  • Viene con 1 TB de almacenamiento en la nube y una suscripción premium de LastPass para proteger las contraseñas en una bóveda segura.
  • Puede obtener acceso remoto a un número ilimitado de usuarios
  • Permite la impresión remota en la impresora más cercana disponible
  • Logre un acceso más rápido y fluido a la máquina remotadispositivo
  • Obtenga acceso a múltiples monitores remotos en 1: 1
  • Controle fácilmente múltiples aspectos del comportamiento del host en sunativo medio ambiente.
  • Le permite obtener acceso tanto desde Windows como desde Mac
  • Proporciona aplicaciones de Android e iOS para dispositivos móviles
  • Puede obtener acceso a todos los archivos almacenados para facilitar la colaboración
  • Proporciona funciones de pizarra para dibujar en la pantalla

Contras:

  • Es una herramienta costosa
  • Ofrece una gran cantidad de funciones sofisticadas que son redundantes para la mayoría de los usuarios.

Precios:

sus planes de precios comienzan desde $ 30 a $ 129 por mes facturados anualmente.

4. Paralelos.

Parallels cover

Parallels es otro gran software de escritorio remoto en esta lista. Proporciona flexibilidad y le permite trabajar desde cualquier ubicación remota que desee. Además, ayuda a las empresas a mantener sus datos seguros mediante la supervisión, la centralización y la restricción del acceso a los activos críticos para la empresa, al tiempo que reduce el costo de propiedad. También es capaz de escalar eficientemente la infraestructura de TI bajo demanda para cumplir con los abruptos requisitos del mercado.

Ideal para:

es un software de acceso remoto capaz para empresas que están experimentando un crecimiento rápido y necesitan ampliar la infraestructura de TI en tiempo real.

Características clave:

  • UX transparente: ofrece una experiencia de usuario inmersiva en navegadores Android, iOS y HTML5.
  • Automatización de tareas: maximice la utilización de recursos automatizando las tareas cotidianas, repetitivas e incluso complejas aprovechando los cmdlets de PowerShell y la API REST.
  • Control de acceso avanzado: aplique políticas comerciales basadas en grupos de usuarios y tipos de dispositivos del usuario final para garantizar la seguridad de los datos corporativos.
  • Multitarea: permite que múltiples aplicaciones operen junto con el almacenamiento de diferentes archivos. Los usuarios pueden cambiar fácilmente entre diferentes archivos y aplicaciones mediante gestos nativos.

Ventajas:

  • La aplicación de Parallels se ejecuta sin problemas incluso en máquinas más antiguas
  • Aproveche la funcionalidad de copiar y pegar para transferir fácilmente archivos virtuales y la máquina host
  • Le permite iniciar aplicaciones desde la barra de tareas de OS X fácilmente
  • Puede cambiar instantáneamente entre el escritorio virtual y el host mediante un gesto de deslizamiento
  • Modo de coherencia asegura un funcionamiento más fluido de las aplicaciones
  • Ofrece soporte técnico para todos los sistemas operativos populares
  • Su función Snapshots asegura la toma de imágenes de Windows VM diariamente
  • Le permite asegurar la compatibilidad de dispositivos USB

Contras:

  • No hay soluciones de soporte para multimedia y juegos

Precio:

Su plan de suscripción de un año cuesta alrededor de $ 100 un año.

5. Splashtop Business Access.

Splashtop Business Access

El software de escritorio remoto Splashtop Business Access es una solución asequible para las personas que buscan una herramienta confiable y eficiente. Ofrece un acceso remoto simple, rápido y seguro a las máquinas sin complicaciones.

Mejor para:

Es una opción que vale la pena considerar para las empresas que buscan una solución de escritorio remoto asequible y confiable.

Características principales:

  • Monitor múltiple a múltiple: esta función le permite ver varias pantallas desde un monitor o varios monitores.
  • Dos usuarios en una máquina: permite que dos usuarios accedan a la misma máquina de forma remota.
  • Gestión de usuarios: puede permitir el acceso a máquinas específicas, asignar tareas a nuevos usuarios y otorgar permisos.
  • Implementación sencilla: aproveche su streamer de implementación para implementaciones sin problemas.

Ventajas:

  • su entorno de computación en la nube es altamente seguro a través del cifrado de datos, firewalls y mitigación de DDoS.
  • Viene con un mecanismo de detección de intrusiones y defensa de reloj para reforzar la seguridad.
  • Ofrece una conexión más rápida, calidad HD y sonido rico
  • Obtenga acceso ilimitado desde cualquier computadora, incluyendo Linux, Windows y Mac, junto con dispositivos móviles iOS y Android
  • Impresión remota desde la computadora remota en su impresora más cercana
  • Arrastre y suelte fácilmente para transferir archivos
  • Asegúrese implementación más rápida mediante la creación de su streamer de implementación
  • Capacite a todo el equipo para aprovechar el acceso remoto a la computadora fácilmente
  • Reinicie de forma remota desde la consola web o la aplicación Splashtop
  • Dos usuarios pueden obtener acceso a la máquina al mismo tiempo
  • Habilitar fácilmente la grabación de pantalla

Contras:

  • Para permitir el acceso de múltiples usuarios, necesita tener varias cuentas.
  • La opción de activación no es confiable en la opción de escritorio.
  • Algunos usuarios notaron retrasos mínimos.

Precio:

sus planes pagados comienzan desde alrededor de $ 5 por usuario por mes y van hasta $ 8.25 por usuario por mes. También obtiene una prueba gratuita para comprobar las funciones antes de realizar una compra final.

6. Zoho Assist.

Zoho Assist - cloud-based platform

Zoho Assist es una plataforma basada en la nube adecuada para brindar soporte al cliente y de TI. Permite una conexión bajo demanda sin la instalación de software a través de la invitación directa por correo electrónico. Además, permite a los usuarios configurar rápidamente el acceso remoto a la computadora dentro y fuera de la LAN para Windows y Mac.

Mejor para:

Zoho Assist es mejor para empresas que desean brindar equipos de atención al cliente remotos.

Características clave:

  • Soporte bajo demanda: resuelva fácilmente los problemas de los clientes mediante sesiones ad-hoc o bajo demanda desde una ubicación remota sin instalación previa.
  • Transferencia de archivos: permite la transferencia de archivos incluso en medio de una sesión en vivo para compartir actualizaciones, parches de seguridad o cualquier archivo a la máquina remota.
  • Programar sesiones: programe sesiones remotas en cualquier momento preferido en varias zonas horarias.
  • Implementación masiva: implemente fácilmente un instalador de acceso desatendido en una gran cantidad de máquinas remotas al instante.

Ventajas:

  • Puede instalarlo y configurarlo con bastante facilidad
  • Ofrece un plan freemium para funciones esenciales
  • Estructura de costos eficiente basada en el sistema por asiento
  • Ofrece una aplicación de escritorio para Windows, Mac y Linux, junto con una extensión de Chrome Aplicación
  • móvil para iOS y Android también disponible
  • Asegure fácilmente la implementación masiva de acceso remoto desatendido
  • Asegura la transferencia de archivos con cifrado AES de 256 bits SSL de extremo a extremo
  • Le permite conectarse con clientes a través de chats de video y voz
  • Puede obtener acceso a cualquier cantidad de monitores conectados a la máquina remota
  • Le permite volver a conectarse a la última sesión sin perder el control de la máquina.

Contras:

  • Las funciones de acceso desatendido y soporte remoto son un poco confusas.
  • Limitadas a las funciones básicas.

Precio:

ofrece una prueba gratuita de 15 días sin tarjeta de crédito. Los planes pagados mensuales comienzan desde alrededor de $ 7 a $ 12.

7. Control ConnectWise.

ConnectWise Control

ConnectWise Control ofrece dos opciones, que incluyen control y soporte. El software viene equipado con control remoto y capacidades de acceso sin supervisión para mejorar la eficiencia y reducir costos adicionales.

Ideal para:

es adecuado para pequeñas o medianas empresas que buscan un potente software de escritorio remoto. Si necesita una amplia gama de extensiones de terceros, también es una excelente opción.

Características clave:

  • Planes flexibles: ofrece varios planes para garantizar que cada usuario pueda cumplir con los requisitos comerciales a través de una sola herramienta.
  • Sin huella: elimine el cliente de soporte remoto de la computadora remota después de la finalización de cada sesión.
  • Ataque de fuerza bruta: Evite la entrada de posibles piratas informáticos automáticamente bloqueándolos en caso de que se introduzcan repetidamente contraseñas incorrectas.
  • Auditoría a nivel de servidor: almacene fácilmente grabaciones y registros de auditoría de cada sesión remota con fines de auditoría.

Ventajas:

  • Ofrece una amplia gama de integraciones flexibles, que incluyen Slack, ServiceNow, Outlook, Zopim, ITBoost, Naverisk, Passportal y Zendesk, entre otras
  • Proporciona potentes funciones de seguridad
  • Es fácil de implementar y configurar
  • Es capaz de trabajar en computadoras de escritorio, servidores , máquinas virtuales (VM) y servidores privados virtuales (VPS)
  • Representa una pantalla remota altamente sincronizada para garantizar operaciones remotas eficientes
  • Los usuarios pueden acceder fácilmente a más de una sesión para controlar e interactuar con múltiples computadoras y usuarios.
  • Su función ‘Wake’ funciona con la función WOL (Wake-On-LAN) para permitir que la máquina funcione en cualquier ubicación remota.
  • Ofrece una interfaz de usuario limpia y fácil de usar.
  • Su pantalla remota es escalable y puede tener una resolución más increíble que la pantalla de la máquina original para una mejor visualización.

Contras:

  • La suscripción es más costosa que otras opciones disponibles.
  • Algunas funciones son complejas de comprender a primera vista.

Precio:

Ofrece una prueba gratuita de 14 días. Después de eso, proporciona una estructura de precios basada en cotizaciones a pedido.

8. RemotePC.

RemotePC cover image

RemotePC es un software de escritorio remoto basado en la nube que ofrece una conexión segura con cifrado AES-256. Además, su función de arrastrar y soltar le permite ejecutar las tareas de manera eficiente incluso si es un principiante y no tiene conocimientos técnicos.

Mejor para:

es mejor tanto para individuos como para pequeñas empresas.

Características principales:

  • Licencia de usuario ilimitada: Ofrece acceso ilimitado al sistema con computadoras ilimitadas.
  • Crear grupos: cree grupos de usuarios y muévalos rápidamente de un grupo a otro.
  • Pantalla de host en blanco: esta función deja en blanco la pantalla de una máquina remota para permitir la privacidad absoluta durante la sesión en vivo.
  • Dibujar en la pantalla remota: asegure una colaboración eficiente dibujando en la pantalla remota, una función perfecta para arquitectos, diseñadores y artistas.

Pros:

  • Permite agregar usuarios adicionales a través de identificaciones seguras y claves
  • Puede aprovechar su asistencia alternativa para entregar el apoyo directo de los usuarios
  • configurar fácilmente y usar todas las funciones a través de sus aplicaciones web
  • Es lo suficientemente escalable para manejar múltiples ordenadoreseficazmente
  • Permitelas transferencias de impresión y archivos remotos a través de su función intuitiva de arrastrar y soltar
  • Recibir y enviar pings de chat entre computadoras
  • También puede reproducir y escuchar archivos de audio desde máquinas remotas
  • Le permite dibujar en la pantalla remota para una colaboración eficiente
  • Grabar sesiones remotas y guardarlas en la ubicación que elija
  • Cumple con todos los Cumplimiento normativo

Desventajas:

  • No se pueden mostrar varios monitores en la misma ventana.
  • Es posible que se enfrente a retrasos mínimos en algunos puntos del software.

Precio:

ofrece cuatro planes pagados, desde aproximadamente $ 22 hasta $ 374.

9. TeamViewer.

TeamViewer: remote desktop platforms

TeamViewer es una de las plataformas de software de escritorio remoto más populares a nivel mundial, con más de 2 mil millones de usuarios activos. Ofrece soporte para una gran cantidad de plataformas y brinda la capacidad de acceder a una PC desde un teléfono inteligente Samsung de forma remota para acceso multiplataforma.

Lo mejor para:

TeamViewer es lo mejor para las grandes empresas que necesitan centrarse en la seguridad y no pueden comprometer la calidad del servicio.

Características clave:

  • Control de dispositivos de IoT: controle los dispositivos habilitados para Internet y monitorícelos desde cualquier parte del mundo.
  • Conectividad independiente del dispositivo: es una función confiable para las empresas que tienen la cultura BYOD (Traiga su dispositivo) o la política CYOD (elija su dispositivo).
  • Orientación remota de realidad aumentada: aproveche las herramientas de realidad aumentada para obtener acceso a la cámara remota de los teléfonos inteligentes para ver más de cerca los dispositivos.
  • Precios para organizaciones sin fines de lucro: ofrece precios para organizaciones sin fines de lucro y empresas sin fines de lucro para ayudarlos a mantenerse.

Ventajas:

  • ofrece una versión gratuita para particulares, que le permite probar el software a fondo antes de comprometerse con un plan empresarial.
  • Brinda soporte para la tecnología DeX de Samsung para permitir el acceso remoto de la PC a través de Samsung Galaxy Note 9
  • Ofrece soporte para computadoras de escritorio 4K
  • Viene con una VPN alternativa dey una función confiable para compartir archivos con acceso a archivos de transferencia intermedia.
  • Obtenga una experiencia unificada a través de la administración centralizada y el monitoreo remotoy monitoree
  • Conecte, opereinstantáneamente dispositivos y máquinas de IoT
  • Aproveche el soporte remoto habilitado para teléfonos inteligentes para servicios al cliente las 24 horas
  • Viene con GPU para permitir el procesamiento de imágenes acelerado por hardware

Contras:

  • La versión móvil del El software no es fácil de usar.
  • Una de las opciones más costosas del mercado.

Precio:

Ofrece una versión gratuita para personas con requisitos básicos. Los planes pagos comienzan desde $ 58 a $ 219 por mes.

10. Utilidades remotas para Windows.

Remote Utilities for Windows

Remote Utilities para Windows es una de las herramientas de software de escritorio remoto más capaces disponibles de forma gratuita. Viene con muchas funciones premium que solo obtendría en una herramienta paga.

Mejor para:

Es mejor para individuos y pequeñas empresas que buscan un software de escritorio remoto asequible pero capaz.

Características clave:

  • Soporte de Active Directory: permite una fácil integración de las utilidades remotas en el entorno de directorio dinámico.
  • Configuración de MSI: su configurador de MSI incorporado crea de manera eficiente un instalador de host personalizado para una implementación eficiente a través de la red.
  • Servidor autohospedado: cree fácilmente una solución autónoma de un extremo a otro para brindar un soporte confiable y sólido a los clientes.
  • Integración RDP: administre fácilmente las sesiones RDP guardadas para conectarse con computadoras remotas a través del protocolo RDP en Internet.

Ventajas:

  • Permite la conexión simultánea con hasta 10 computadoras
  • Viene en dos partes, a saber, Host y Viewers, instaladas en dispositivos remotos y domésticos, respectivamente
  • Ofrece una aplicación iOS y Android para brindar acceso remoto en dispositivos móviles
  • También puede usar el software sin instalarlo en lasPC
  • indicaciones de Control de acceso de usuario (UAC) deControl de forma remota
  • Puede conectarlo con un servidor proxy para conectarse y configurar las utilidades remotas fácilmente
  • Le permite conectarse con sus compañeros a través de una sola PC

Contras:

  • Viene con un instalador separado
  • Requiere una velocidad de Internet vertiginosa para trabajar sin problemas

Precios:

Este es un software gratuito.

11. Administrador de escritorio remoto.

Remote Desktop Manager

Remote Desktop Manager es un excelente software de escritorio remoto tanto para particulares como para empresas. Ofrece un servicio seguro y estable para controlar computadoras de forma remota. Además, viene con un amplio conjunto de funciones capaces y se puede configurar rápidamente para un uso instantáneo.

Ideal para:

Es una de las herramientas más adecuadas para que las empresas medianas y grandes ejecuten operaciones confiables.

Funciones clave:

  • Intermediación de cuentas: esto le permite agregar credenciales de intermediario para evitar que el usuario conozca las credenciales reales durante el proceso de inicio de sesión.
  • Consola: sus consolas virtualizadas de alta capacidad incluyen Terminal Server, Hyper-V y Xen Server, lo que garantiza una descripción general rápida del estado de la máquina.
  • Registro de actividad: registre cada paso dado por el usuario y monitoree todas las sesiones en vivo en tiempo real.
  • Iniciar conexiones automáticamente: inicie conexiones seguras y confiables a través de conexiones directas.

Ventajas:

  • Ofrece una interfaz de usuario simple que es fácil de navegar
  • Viene integrado con múltiples protocolos, VPNy tecnologías
  • Desarrollado con una herramienta de nivel empresarial incorporada para la administración de contraseñas
  • Ofrece una licencia de sitio para que las grandes empresas administren una gran cantidad de máquinas
  • Los usuarios individuales pueden aprovechar la edición gratuita con funciones limitadas
  • Le permite compartir contraseñas de administrador en toda la organización fácilmente
  • Puede conocer la información del usuario en tiempo real
  • Administrar sesiones, contraseñas, máquinas y servidores a través de aplicaciones móviles de alta calidad
  • Iniciar y acceder a sesiones sin conexiónmodo de
  • sesiones demonitor de todos los usuarios a través del registro de actividades
  • Administrar datos críticos para el negocio, un alto número de entradas y documentos sensibles de bóvedas múltiples
  • ofrece una de 30 díasde prueba

Contrasgratuita:

  • a veces su rendimiento obtiene unalentade bits
  • suscripcióna nivel del sitioes costosa

Precio:

la suscripción para un solo usuario cuesta $ 199 por año y un plan de sitio único cuesta $ 4,999 por año.

12. Escritorio remoto de Chrome.

Chrome Remote Desktop

Chrome Remote Desktop es una solución basada en la nube que ofrece todas las funciones esenciales necesarias para controlar un escritorio de forma remota. Además de eso, puede utilizar este software de escritorio remoto gratuito desde dispositivos móviles o de escritorio.

Mejor para:

Es mejor para las personas que desean una solución simple y gratuita para acceder a su sistema de forma remota.

Características principales: Características

  • atractivas: Es confiable y ofrece servicios simples de escritorio remoto, que incluyen administración de contraseñas, bases de datos compartidas y bóvedas, sistema de control de acceso basado en roles y más.
  • Inicio de sesión de varios usuarios: permite que otros usuarios inicien sesión en la máquina remota.
  • Configuración rápida: solo necesita tener un navegador Chrome y una cuenta de Google para usar el software.
  • Totalmente gratis: una de las soluciones más confiables del mercado que está disponible sin costo alguno.

Ventajas:

  • puede crear un PIN para permitir que otro usuario inicie sesión a través de diferentes máquinas.
  • Ofrece una interfaz fácil de usar y capaz.
  • Proporciona una aplicación Chrome Remote Desktop para brindar una experiencia más intuitiva a través de atajos de teclado y menos espacio para la barra de herramientas del navegador.También
  • proporciona potentes aplicaciones de Android e iOS para garantizar el acceso remoto de las máquinas a través de teléfonos inteligentes.
  • Viene con la confiabilidad y seguridad de Google, incluido el acceso con el navegador Google Chrome
  • Funciona con dispositivos Apple y Android

Contras:

  • Funciona solo con el navegador Chrome
  • Necesita tener una cuenta de Google para acceder a esta herramienta
  • Ofrece funciones limitadas que pueden parecer ineficientes para uncomercial

Precio:

disponible de forma gratuita.

13. RescueAssist.

RescueAssist cover image

RescueAssist ofrece soluciones seguras y confiables tanto para agentes como para usuarios finales. Además, proporciona una experiencia de acceso remoto más rápida y fluida para ayudarlo a mantenerse conectado con empleados y clientes en todo momento.

Ideal para:

es una solución equilibrada que es capaz de satisfacer las necesidades tanto de individuos como de pequeñas empresas

. Características clave:

  • Herramientas de anotación: garantiza una colaboración más sencilla mediante el dibujo, el señalamiento y el resaltado en la computadora remota.
  • Soporte ilimitado en vivo para el usuario final: obtenga soporte en vivo ilimitado y realice una transición fácil de un chat o una llamada a soporte en línea.
  • Consola web: inicie fácilmente una sesión remota simplemente instalando un complemento en su navegador web.
  • Informes de sesiones: obtenga información detallada sobre todas las sesiones, incluido el nombre del cliente, la duración de la sesión y las notas, a través de informes interactivos.

Ventajas:

  • Tome el control de forma segura del teclado y el mouse de máquinas remotas
  • Reciba y envíe archivos en una sesión de soporte en vivo o desatendida
  • Puede albergar hasta 8 sesiones simultáneamente
  • Le permite aprovechar las herramientas de anotación inmersivas para resaltar, dibujar y señalar elementos en el screen
  • Acceda de manera eficiente a la información de la máquina, incluidos hardware, software y datos, para solucionar problemas.
  • La pantalla compartida bidireccional permite que ambas partes compartan sus pantallas
  • Puede transferir instantáneamente la sesión remota a otro miembro del equipo
  • Grabar y descargar videos de la sesión
  • Le permite agregar el segundo nivel de seguridad con bastante facilidad
  • Aproveche el inicio de sesión único (SSO) para de manera eficiente administrar una gran cantidad de usuarios
  • Admite acceso remoto en dispositivos móviles iOS
  • Proporciona una prueba gratuita de 7 días

Contras: Las

  • grabaciones están disponibles en la nube por solo 90 días El
  • soporte está disponible solo para iOS 11 o una versión posterior

Precios:

Ofrece un plan de suscripción único a $ 55 facturados anualmente.

14. VNC Connect.

VNC Connect Cover image

VNC Connect es un software de escritorio remoto seguro y fácil de usar. Ofrece planes altamente personalizados para cumplir con el presupuesto y los requisitos comerciales de diferentes usuarios.

Ideal para: la

solución rentable y flexible ofrece un plan para cada requisito, ya sea que sea un individuo o dirija una gran empresa.

Características principales:

  • Permiso de sesión flexible: administre fácilmente el permiso de sesión de varias computadoras en línea.
  • Cifrado de extremo a extremo: viene con seguridad AES de 128 bits para proteger todas las sesiones. También proporciona seguridad AES de 256 bits para sesiones empresariales.
  • Compatibilidad con Linux: facilite fácilmente el acceso remoto visual a sistemas autónomos y máquinas y ordenadores independientes para muchos usuarios.
  • Implementación flexible: esto le permite implementar, configurar y licenciar fácilmente. VNC Viewer está disponible de forma gratuita para todos los usuarios a nivel mundial.

Ventajas:

  • La interfaz de usuario es muy sensible y de uso intuitivo
  • . Puede implementarla muy fácilmente.
  • Viene con cifrado de sesión AES de 256 bits y autenticación multifactor para una seguridad sólida.
  • Los diferentes planes de precios garantizan que solo pague por las funciones que necesita.
  • Ofrece una guía gratuita sobre los elementos esenciales del trabajo remoto para principiantes

Contras:

  • No hay soporte de audio entre las dos máquinas
  • El visor no es estable
  • Necesita proporcionar más opciones de configuración

Precios:

Los planes pagados comienzan desde $ 40 por mes y van hasta $ 400 por mes facturados anualmente .

15. Alcance de Goverlán.

Goverlan Reach cover image

Goverlan Reach ofrece una solución segura y confiable para obtener acceso remoto a máquinas informáticas. Si está buscando un software de escritorio remoto capaz de brindar un soporte eficiente de forma remota, es posible que desee probar Goverlan Reach. Proporciona características impresionantes, como soporte de equipos de TI remotos, automatización de procesos de TI, administración de directorio activo y más.

Mejor para:

Es mejor para empresas medianas que buscan brindar soporte a través de una ubicación remota.

Características clave:

  • Escalable: Es eficiente y altamente escalable con sus planes de suscripción de “pago a medida que crece”.
  • Información en tiempo real: su motor de consulta en tiempo real, junto con el back-end de la base de datos de conmutación por error, extrae los datos en vivo antes que los datos históricos en caso de que el sistema no esté disponible.
  • Supervise el estado del sistema y el consumo de recursos: supervise los sistemas en tiempo real e identifique problemas de estado del sistema para permitir el mantenimiento preventivo.
  • Identidad de la máquina: gestione fácilmente las membresías de dominio y los nombres de las máquinas en línea.

Ventajas:

  • Ofrece un administrador de credenciales local, una solución de clase empresarial local y auditoría centralizada.
  • Le permite administrar su entorno de TI a través de funciones como el remedo de sesiones de Citrix y Terminal Services, acceso remoto bajo demanda y monitoreo del rendimiento
  • . Puede aprovechar múltiples opciones de usuario para resolver problemas de los clientes rápidamente.
  • Obtenga un control centralizado de las acciones del operador y la configuración del cliente
  • Garantice una auditoría centralizada de cada acción realizada por el operador
  • Su licencia de suscripción flexible le permite pagar a medida que se expande
  • Instale y comience a usar fácilmente sus características sólidas
  • Requiere una infraestructura de hardware mínima

Contras:

  • Cuando varios agentes están en línea en diferentes versiones, solicita eliminar el agente en la versión anterior y los obliga a instalar la última versión.
  • Ofrece soporte limitado para tecnologías del lado del servidor.

Precios:

sus planes de suscripción pagados comienzan desde $ 29 por mes y van hasta $ 129 por mes facturados anualmente.

Otras herramientas aún no revisadas para esta lista incluyen Dameware Remote Support y RealVNC.

¿Qué es el software de acceso a escritorio remoto?

El software de escritorio remoto aprovecha Virtual Network Computing (VNC) para permitir que una computadora obtenga acceso remoto y control de otra computadora ubicada en una ubicación diferente a través de LAN o conexión a Internet.

Utiliza un modelo cliente-servidor para conectarse con la computadora remota y controlarla de forma remota.

Así es como funciona:

Servidor: es la máquina remota o el dispositivo remoto.

Cliente: el dispositivo local que se usa para obtener el control del servidor.

El monitor del cliente muestra la interfaz de usuario del servidor. Permite al usuario controlar la máquina remota a través de entradas de teclado y mouse. Luego, las entradas se ejecutan en el entorno de la máquina remota y la interfaz de usuario se actualiza en tiempo real en la pantalla del cliente.

Puede aprovechar estas herramientas de escritorio remoto por una variedad de razones, que incluyen:

  • Solución de problemas: los administradores de TI siempre usan software de acceso remoto para solucionar problemas en las máquinas de los empleados.
  • Trabajo desde casa: las personas que necesitan conectarse a su entorno de trabajo aprovechan las soluciones de escritorio remoto.
  • Mesa de ayuda: el soporte técnico y el software de mesa de ayuda a menudo utilizan herramientas de escritorio remoto para resolver problemas en el lado del cliente.
  • Uso personal: use su computadora personal mientras está en movimiento para acceder a sus documentos y archivos.

¿Cómo se usa un escritorio remoto?

El advenimiento de la tecnología dio lugar a conceptos como escritorios remotos. A continuación, presentamos formas sencillas de acceder a la computadora de su hogar como si estuviera físicamente allí.

Puede elegir una conexión de la misma plataforma o una multiplataforma.

1. Windows a Windows (misma plataforma).

Para Windows 10 y superior, siga los sencillos pasos:

  1. Vaya al dispositivo al que desea conectarse
  2. Inicio> configuración> sistema> escritorio remoto> habilitar escritorio remoto
  3. Anote el nombre
  4. Vaya al sistema local de Windows
  5. Conexión de escritorio remoto> escriba el nombre de la PC que se conectará a> Conectar.

¡Probablemente sea el más simple!

2. Mac a Windows.

Estos son los pasos:

  1. En una PC con Windows, active las “conexiones remotas”.
  2. Abra las propiedades del sistema y haga clic en “pestaña remota”.
  3. Habilite “Permitir conexiones remotas a la computadora”.

Fuente: HowToGeek

  1. Instale la aplicación cliente de Escritorio remoto de Microsoft en Mac
  2. Verá algo como esto cuando intente conectarse

Fuente: HowToGeek

Finalmente, haga clic en “Continuar”.

3. Windows a Mac.

En este caso, no es posible utilizar escritorios remotos. Afortunadamente, puede usar herramientas de escritorio remoto en tales casos.

Estos son los pasos:

Vaya al dispositivo Mac y abra ‘compartir’ desde el panel de preferencias. A continuación, seleccione ‘compartir pantalla’ y luego haga clic en ‘Configuración de la computadora’.

Después de eso, asegúrese de seleccionar el cuadro a continuación e ingresar una contraseña simple.

Ahora, instale cualquiera de las herramientas de escritorio remoto. Allí, ingrese la dirección IP del dispositivo Mac y luego regrese a su conexión e ingrese la contraseña creada anteriormente.

Finalmente, haga clic en ‘conectar’.

También puede conectar dos dispositivos Mac. En la mayoría de los casos, también puede acceder de forma remota a un escritorio desde dispositivos como teléfonos inteligentes y tabletas.

¿Qué debe buscar en el software de escritorio remoto?

Cuando busque el mejor software de escritorio remoto para usted, debe saber exactamente lo que está buscando. Dado que los requisitos varían según las necesidades y los objetivos de cualquier negocio, debe decidir qué es esencial para usted.

Estas son algunas de las funciones que probablemente necesitará:

1. Control de ventanas múltiples.

Muchas empresas necesitan atender a varios clientes a la vez. En esos casos, los controles de escritorio de múltiples ventanas son útiles. Por eso es esencial tener una herramienta de escritorio remoto que proporcione control de múltiples ventanas.

2. Sistema de chat.

Es posible que necesite transmitir información en tiempo real, lo que hace que los sistemas de chat sean una gran adición a los escritorios remotos. Le ayuda a transmitir su punto de vista en unos segundos y a comunicarse de manera efectiva sin necesidad de correos electrónicos o teléfonos. También resulta en una mejor participación del cliente e impulsa el negocio a largo plazo.

3. Reinicie y vuelva a conectar.

El escritorio remoto debería poder reiniciarse y volver a conectarse cada vez. Esto es absolutamente imprescindible, especialmente en tiempos de soporte técnico.

4. Navegación con

varios monitores La función de navegación con varios monitores le permite acceder a varios monitores al mismo tiempo. También le permite hojear cualquier cantidad de pantallas.

5. Escalabilidad.

No hay garantía de que las dos pantallas que usa en un escritorio remoto tengan el mismo tamaño. Ahí es donde necesitas escalabilidad. Es esencial ajustar la pantalla según sus preferencias, independientemente de los tamaños de pantalla relativos para que pueda trabajar sin problemas.

6. Presentación de informes.

En muchas empresas donde el rendimiento está vinculado al pago, medir sus KPI y métricas se vuelve esencial. Con la función de informes, puede medir el rendimiento en tiempo real y realizar un seguimiento de su rendimiento.

7. Transferencia de archivos.

Puede encontrar la necesidad de transferir archivos para instalar un nuevo programa, reemplazar uno existente o copiar scripts y comandos. Con esta función, puede eliminar la necesidad de aplicaciones de terceros mientras cuida a sus clientes.

También es posible que desee buscar otras funciones como transferencia del portapapeles, reinicio en modo seguro, uso compartido de escritorio bidireccional, marca y más.

Resumen ejecutivo.

Eso es un envoltorio. Esta guía cubrió las 15 mejores herramientas de software de escritorio remoto para probar este año. Estas herramientas te ayudarán a colaborar con tu equipo desde cualquier ubicación en tiempo real y, al mismo tiempo, te ayudarán a brindar soporte al cliente a tus clientes.

Sin embargo, antes de realizar la compra final, asegúrese de considerar su presupuesto, requisitos comerciales, facilidad de uso y más. Para lograr un delicado equilibrio entre el costo, las funciones y sus necesidades, lea todas las funciones con atención y compárelas con el precio de suscripción. Le ayudará a encontrar una opción que le brinde el mejor rendimiento por su inversión.

Por ejemplo, si es un profesional independiente, le recomendaría que opte por Remote Utilities para Windows, que está disponible de forma gratuita.

Y suponga que está buscando una solución de software de escritorio que ofrezca funciones sólidas y tenga un historial comprobado de servicio a grandes empresas. En ese caso, es posible que desee considerar opciones como TeamViewer, AnyDesk, Zoho Assisty más.

Lectura adicional en Cocalix.com: si está buscando otras herramientas remotas, consulte mis reseñas sobre el mejor software de seminarios web para conferencias en línea y mis selecciones sobre el mejor software de recuperación de datos para usar este año.

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